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    行業動態 更新日志 熱門問題
    • 郵箱搬家常見問題

      請在啟動郵箱搬家前,請管理員確認以下幾個問題:a). 了解POP/IMAP協議的區別:使用POP協議搬家只能完成“收件箱”的搬家,不對其他目錄搬家。如發件箱。使用IMAP協議搬家能對收件箱,發件箱等。因此在對方服務器提供IMAP服務的情況下,請您盡可能的選擇IMAP協議來啟動搬家。避免搬家后發現搬家郵件不完整的問題。b). 管理員在啟動搬家的時候,請務必清楚對方的郵件服務器地址,端口。(您可以使用

      2022-12-27 10:48:00 9992
    • 為什么郵箱搬家要優先選用IMAP方式?

      簡單地講:搬家時使用POP方式只能搬取原先郵箱收件箱里的郵件;使用IMAP方式,一般可搬取收件箱、發件箱、自定義文件夾以及草稿。所以,如果您之前的企業郵箱支持IMAP,則在搬家時盡量選用IMAP方式。大部分企業郵都是支持IMAP的,如果您不清楚,可以咨詢一下您之前的企業郵服務提供商。什么是IMAP?IMAP,即InternetMessageAccessProtocol(互聯網郵件訪問協議),您可以

      2022-12-27 10:47:39 9957
    • 使用舊郵箱密碼進行郵件搬家

      “郵箱搬家”功能,可以幫助企業遷移舊郵箱的郵件?,F在,歷史郵件遷移可以更簡單。管理員在管理頁面啟動搬家后,企業成員可以繼續使用舊郵箱的帳號密碼登錄騰訊企業郵箱。成功登錄后,騰訊企業郵箱會自動將成員的密碼重置為舊郵箱密碼,同時開始遷移舊郵件?,F在,您只需告知大家,在新的網頁(http://exmail.qq.com/login)登錄郵箱。遷移舊郵件的問題,由我們幫助您完成。如果您的企業在自己的域名使

      2022-12-27 10:46:56 10074
    • 為什么設置白名單后,仍然無法收到郵件?

      為什么設置白名單后,仍然無法收到郵件?收不到郵件的另一個重要原因是:對方服務器由于網絡或者其他自身原因沒有把郵件發送過來;所以對于這種情況設置白名單仍然無法收到郵件。這種情況,可以和發件人聯系一下,看看對方是否有收到退信信息,可以根據退信信息判斷問題所在;如果沒有退信,則需要和對方郵箱服務提供商聯系或者與騰訊企業郵箱在線客服聯系。

      2022-12-07 17:36:21 11622
    • 為什么設置白名單后,收到的垃圾郵件增多?

      垃圾郵件多種多樣,對于您來說最可能的情況是:某網站有您需要接收的郵件,但是該網站又嘗試掃號或者通過發送營銷郵件推廣,所以該網站的郵件會被嚴格進行反垃圾掃描,導致誤封您的郵件。而設置白名單主要是防止反垃圾導致的誤判垃圾郵件,所以設置后將不會對垃圾郵件進行檢測,可能會導致垃圾郵件增多;

      2022-12-07 17:35:59 11490
    • 什么是舉報數據中心?

      舉報數據中心是騰訊企業郵箱針對反垃圾工作推出的新功能。這里為您記錄了您累計進行過的舉報次數。我們會把每一天騰訊企業郵箱所有收到的用戶舉報總數列舉出來,這個數字少不了您奉獻的一份力量。同時,您還可以看到...

      2022-12-07 17:35:10 11454
    • 黑名單/域名黑名單有什么作用?如何設置?

      作用:將一個郵件地址或者域名添加到黑名單,就不會再收到該地址或該域名下各個郵箱發來的信件,有效防止垃圾廣告郵件。設置方法:1,在“郵箱設置”-“反垃圾”-“黑名單”欄目中,點擊“設置黑名單”。2,輸入...

      2022-12-07 17:34:50 11399
    • 白名單/域名白名單有什么作用?如何設置?

      作用:將一個郵件地址或者域名添加到白名單后,該地址或者該域名下各個郵箱與您的郵箱是好友關系,提升郵件的接收率。設置方法:1.在“郵箱設置”-“反垃圾”-“白名單”欄目中,點擊“設置白名單”。2.輸入完整的地址,如“123@example.com或者example.com”,然后點擊“添加到白名單”按鈕,即可。例如:您希望一定收到service@tencent.com的郵件,您可以在“設置白名單”中

      2022-12-07 17:35:34 11357
    • 【HTTPS設置】如何在GoDadddy注冊的域名如何添加/修改cname記錄值?

      請進入Godaddy的域名管理頁面,請按照下面的提示進行設置:1、登錄后,打開“Domains”標簽,點擊“Domain Management”2、進入“Domians”域名管理頁面后,單擊需要申請企業郵箱的域名3、記錄類型里選擇:記錄類型選擇cname類型,然后主機記錄填寫mail、記錄值填寫ssl.exmail.qq.com,其它保持默認。溫馨提示:對客戶新申請的企業郵箱域名(如domain.

      2022-12-02 17:08:24 11248
    • 【HTTPS設置】如何在騰訊云域名服務商處添加/修改cname記錄?

      ① 登錄域名服務商并進入域名解析頁登錄騰訊云,進入-【控制臺】-【DNS解析】,點擊解析。② 進入添加記錄頁面,點擊【添加記錄】,記錄類型選擇cname類型,然后主機記錄填寫mail、記錄類型選擇CN...

      2022-12-02 17:08:01 11401
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